配送ポリシー

発送について

【店頭在庫品】
店頭在庫品は、店頭にある在庫から出荷となります。　オンライン決済確定後、5営業日以内にヤマト運輸またはヤマトホームコンビニエンスらくらく家財便にて発送いたします。銀行振込の場合は、ご入金確認後、5営業日以内に発送させていただきます。

【メーカー直送品・取り寄せ品】
メーカー直送品・取り寄せ品は、オンライン決済確定後、3営業日以内に在庫を確認し納期をお知らせいたします。欠品の場合は、その旨メールにてお知らせいたしますので、納期がお客様のご希望に沿えない場合は、その時点のみ、キャンセルを承りさせていただきます。納期は、メーカー在庫状況、メーカー生産状況によって変わってきます。

運送会社の選定は商品ごと、当店にて適した方法を選定させていただきますので、予めご了承ください。

配送不可について

【ヤマト運輸】

梱包後の荷姿の３辺の合計が200cmまでの商品で破損の恐れの無いもの。
らくらく家財便・・3辺の合計が450cm以下で重量100kg以下、高さ200cm以下。1辺の長さが、250cmを超えるものは配送不可

配送時の注意事項について

事前に搬入経路を確認してください。
搬入先の玄関、階段、廊下、エレベーターのサイズを必ず把握し、搬入ができることを確認してからご注文下さい。　搬入不可能な場合の転送費用や持ち帰り費用、搬入する為のクレーン吊りや釣り上げ費用などの付帯費用が発生した場合は、全てお客様にご負担いただきます。また搬入不可能な場合でも商品キャンセル、返金など承ることが出来ませんので、予めご了承ください。